题目内容

客户投诉的处理原则是指客户投诉处理时所依据的或标准()

A. 规章
B. 规则
C. 法则
D. 法律

查看答案
更多问题

计次票换卡后需在BOM上重新激活,新票卡有效期将重新计算()

回收的票卡可由一名当班员工单人清点()

发生火灾事故,要及时上报公安机关,不得隐瞒不报,不得弄虚作假()

已经办理“变更到站”的车票,不再办理。变更到站的电报()

A. 改签
B. 退票
C. 变更
D. 换票

答案查题题库