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根据《重要服务事项报备报送管理规范》，可以报备的不合理诉求是（）
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简述列车无人自动折返的操作流程。答：1.确认清客完毕后，关闭车门/站台门。2.确认无人自动折返图标闪烁后，按压折返按钮。3.到站台确认无人自动折返箱上的指示灯闪烁，用“0”号钥匙操作无人自动开关直到指示灯常亮后，取出钥匙。4.关好司机室侧门，确认前方进路开通后，关闭前照灯，取下司机室主控钥匙（）
个人贵金属代理业务中，个人客户通过提出提金申请时间不限（）
简述司机室控制空开（2QF01）的跳闸现象。答：列车无激活端，显示屏和没开钥匙一样。门全关指示灯熄灭。停放制动施加有效，缓解无效。列车产生紧急制动无法缓解。车门开启的状态下跳闸，车门会自动关闭（）
各单位要对照前期梳理出的现象，再次剖析原因，完善改进措施，持续治理，要坚持零容忍态度，发现一个，消灭一个（）
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