《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进站口有提前（）检票时间的提示。
A. 停止
B. 3分钟停止
C. 4分钟停止
D. 5分钟停止
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站（）打响开车铃。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 开车时间前
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站：开车时间前（）秒打响开车铃，铃声时长（）秒。
A. 20、10
B. 30、10
C. 20、15
D. 30、15
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，办理站车交接，短编组动车组列车在（）号车厢之间；长编组动车组列车在（）号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。
A. 4和5；8和9；7和8
B. 5和6；8和9；7和8
C. 4和5；7和8；7和8
D. 4和5；8和9；6和7
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度（），跟径（）。
A. 不超过3.3厘米、不少于3.5厘米
B. 不超过3.3厘米，不小于3.3厘米
C. 不超过3.5厘米，不小于3.5厘米
D. 不超过3.5厘米、不少于3.3厘米
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