在进行资源一致性核查时，是否需要以竣工图纸作为依据（）
A. 否
B. 是
对于金管家养老年金保险（万能型，赢家版）投保时一次**纳的保险费，按所交保险费的多大比例收取初始费用（）
A. 1%
B. 2%
C. 1.5%
D. 2.5%
汇入款超过（）尚未解付的，应原路退回原汇款人在汇款行的账户。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 六个月
接到相邻业主反映违章装修时，岗位人员应（）
A. 简单明确地告诉对方违章的情况，要求立即停止施工
B. 耐心地向客户介绍装修的要求与规定，以及造成的不必要的危害和损失。
C. 如果客户强行进行违章装修，直接上报房管局强行拆除
D. 对现场违章/违约情况进行拍照，须体现该户特征，如房号，并备存在该户装修档案中。
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