从国外来看，物流增值服务起源于竞争激烈的信件和（）业务，现在则在整个物流行业全面展开
A. 仓储
B. 包裹快递
C. 配送
D. 代理
查看答案
统计资料法是属于物流客户信息收集方法中的（）
A. 现代收集法
B. 客户调查法
C. 一般收集法
D. 加工法
物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用（）
客户满意理念产生于（），作为一种经营战略最早应用于汽车行业
A. 英国
B. 美国
C. 日本
D. 德国
货物量大，时效性要求不高的货物最佳的运输方式是（）
A. 铁路运输
B. 公路运输
C. 水路运输
D. 航空运输
微信支付 
支付宝支付