题目内容

搞好质量管理必须遵循的原则有（）

A. 以顾客为关注焦点
B. 发挥领导作用
C. 组织全员参与
D. 运用过程方法
E. 采用管理的系统方法

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一部载重汽车的质量特性包括（）

A. 发动机功率
B. 载重量
C. 时速
D. 耗油量
E. 爬坡能力

就制造过程而言，影响产品质量的因素有（）

A. 操作者
B. 原材料
C. 设备
D. 工艺
E. 测量方法及生产环境

全部质量活动可以概括为__过程（）

A. 设计
B. 制造
C. 使用
D. 服务
E. 辅助生产

发明质量控制图的是（）

A. 贝尔
B. 休哈特
C. 罗密格
D. 费根堡