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避免或不予理睬。()

A. 对
B. 错

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教练、培训师等,最重要的是要成为一名鼓励者。()

A. 对
B. 错

交流中如果对方已经收到信息,接受者也明白了其中的含义,这表明交流已经完成了。()

A. 对
B. 错

团队、个人三个方面的行动,首先就要对日常的典型工作进行分析。()

A. 对
B. 错

控制工作的第一个步骤是()。

A. 拟订标准
B. 分析问题
C. 纠正偏差
D. 衡量成效

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