题目内容

用户反馈丢失公里数问题,需要()

A. 收集用户手机型号.手机系统是安卓还是苹果.所在城市.网络环境.司机端版本号等信息
B. 查看擎天柱判定情况,按照擎天柱提示方案告知司机
C. 不符合补偿标准,用户不认可升级处理,7-10个工作日的回复时效
D. 申请补偿后,告知司机24小时内到达您的账户

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用户进线申请空驶补偿,有()要求

A. 补偿内容详情中需写明补偿的具体原因、补偿的金额,缺少其中之一的都将审核不通过
B. 补偿内容详情中的金额与补偿额度需一致,否则审核不通过
C. 没有找到工单记录的,无通话记录的,一律审核不通过
D. 自己凭感觉符合就可以给司机申请空驶补偿

司机进线告知派单距离较远,工单标题为()

A. 咨询-政策制度-指派模式-指派模式
B. 咨询-系统问题-无法听单-无法听单
C. 咨询-APP相关-系统问题-其它系统问题
D. 咨询-APP相关-系统问题-听单较少

每天开店前影厅内播放“好莱坞测试片”是为了测试()

A. 放映机设备是否正常
B. 屏幕画面分辨率是否清晰
C. 服务器连接速度
D. 音箱是否正常

火灾分为六大类型,其中A类火灾是指()

A. 带电火灾
B. 固体物质火灾
C. 气体火灾
D. 金属火灾

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