用营销化解回复客户时，要让客户觉得我们非常（）他，有利于客户接受我们的推荐。
A. 重视他
B. 了解他
C. 关注他
D. 接近他
高压电气设备单独装设的接地装置，其接地电阻应不大于（）。
A. 0.5Ω
B. 4Ω
C. 10Ω
D. 20Ω
套餐适配时，针对客户的话费特点，要先（）。（）
A. 拟定几个较优的资费方案
B. 告知客户的话费使用情况
C. 回复再找适配资费
D. 选几个公司主推的套餐
条件允许时，押品调查应保证由（）共同进行。
A. 客户经理和行长
B. 双人
C. 客户经理和风险经理
D. 以上都不对
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