下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是（）。 ①发现瓶颈 ②选择标杆 ③收集数据 ④通过比较分析确定绩效标准 ⑤沟通与交流 ⑥采取行动
A. ①②③④⑤⑥
B. ①②③⑥④⑤
C. ①②③⑤④⑥
D. ②①③④⑤⑥
E. ②①③⑤④⑥
运用关键绩效指标法时，管理者应注意的问题（）
A. 关键绩效指标的数量不宜过多
B. 同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
C. 关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
D. 高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通
E. 要谨慎选择考核指标
关于绩效考核与绩效管理的区别联系说法正确的是（）
A. 绩效考核与绩效管理不是等价的
B. 绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节
C. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价
D. 绩效管理是绩效考核的重要组成部分
E. 绩效考核只取决于考核过程本身
有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些（）
A. 目标管理法
B. 平衡计分卡法
C. 关键绩效指标法
D. 以员工工作结果为导向的考核方法
E. 以员工行为为导向的考核方法
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