客户说：同样保养内容，”我却付比较高的费用”他在诉求什么？()
A. 不平等待遇
B. 心理不平衡
C. 不被尊重
D. 不被理解
E. 被骗感觉
查看答案
关于准确报价的说法，有误的是：()
A. 准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱
B. 准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值
C. 出票时，需检查报价是否和结算价一致
D. 交车时，需向客户解释维修费用
E. 客户对报价有疑问时，向客户耐心解释
单车事故理赔下面几项需提供的材料有()
A. 索赔申请书
B. 车牌号照片
C. 购车发票原件
D. 修车发票
E. 驾驶证复印件
一汽大众捷达车型发动机更换机油保养间隔里程是：()
A. 3000km
B. 5000km
C. 7500km
D. 15000km
根据交际风格类型，随意，合群，有耐心;待人客气，喜欢聊天，容易沟通;关注融洽的合作关系，属于()
A. 驾驭型
B. 分析型
C. 亲切型
D. 表现型
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