题目内容

关于准确报价的说法，有误的是：()

A. 准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱
B. 准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值
C. 出票时，需检查报价是否和结算价一致
D. 交车时，需向客户解释维修费用
E. 客户对报价有疑问时，向客户耐心解释

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单车事故理赔下面几项需提供的材料有()

A. 索赔申请书
B. 车牌号照片
C. 购车发票原件
D. 修车发票
E. 驾驶证复印件

一汽大众捷达车型发动机更换机油保养间隔里程是：()

A. 3000km
B. 5000km
C. 7500km
D. 15000km

根据交际风格类型，随意，合群，有耐心;待人客气，喜欢聊天，容易沟通;关注融洽的合作关系，属于()

A. 驾驭型
B. 分析型
C. 亲切型
D. 表现型

当销售人员与顾客有许多次接触，彼此间已经建立了较好的信任关系时，要让顾客更容易坚定决心，可采用()方法引导顾客成交

A. 直接要求法
B. 暗示成交法
C. 坦诚促进法
D. 假设成交法