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关于全面质量管理,以下()的描述是错误的。

A. 全面质量管理强调了动态的控制过程
B. 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
C. 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
D. 全面质量管理重视最终的检验过程

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在"独裁式"的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式, 哪种方式好与不好, 关键取决于各种客观因素,这种观点是()的观点。

A. 领导行为连续统一体理论
B. 随机制宜理论
C. 管理方格理论
D. 情境领导理论

领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是 () 。

A. "思想型"和"实干型"
B. "思想型"和"组织型"
C. "智囊型"和"组织型"
D. "思想型"和"智囊型"

波特-劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

A. 公平理论
B. 强化理论
C. 期望理论
D. 归因理论

根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是() 。

A. 自然消退
B. 惩罚
C. 消极强化
D. 积极强化

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