自助餐服务中，当陈列盘内的食物已空时，应进行补充或换上一盘满的（）
A. 二分之一
B. 五分之一
C. 三分之一
D. 四分之一
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客车安装的火灾自动报警装置应检测、维修，保持作用良好（）
A. 每月
B. 每半年
C. 定期
D. 每季度
建立有效地客史档案有利于为客人提供标准化服务，以增加人情味（）
《铁路运输安全保护条例》规定，旅客乘车期间突发精神疾病或者其他危急情形时，同行监护人应当旅行监护责任，列车工作人员应当采取措施，保护乘车旅客的财产人身安全（）
A. 有效
B. 禁止
C. 制止
D. 果断
一名旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票（）
A. 不收手续费
B. 加收50%的票价
C. 从前方站算起
D. 核收手续费
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