商务谈判沟通受到各种因素的影响,下面哪个不构成影响沟通过程的背景因素
A. 社会因素
B. 经济因素
C. 心理因素
D. 文化因素
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下列各项中,_______属于商务谈判沟通的特点
A. 内向性
B. 原则性
C. 预谋性
D. 互动性
谈判的动机类型有()
A. 经济型动机
B. 冒险型动机
C. 疑虑型动机
D. 速度型和创造型动机
谈判者情绪的类型从情绪性质上分为()
A. 欢愉情绪
B. 失望情绪
C. 愤懑情绪
D. 恐惧情绪
谈判者必须具备的基本心理素质()
A. 信心
B. 开朗
C. 诚意
D. 耐心