（）服务业主，时时处处（），是任何一个品牌物业公司首先必须解决的问题
A. 不紧不慢；尊重业主
B. 切实有效；讨好业主
C. 切实有效；尊重业主
D. 随心所欲；尊重业主
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非业主使用人进行装修，应提供装修人的亲笔授权书（）
对三度服务中关于服务态度的理解错误是（）
A. 业主有需求要热情主动
B. 与业主对接要充分尊重
C. 业主反映的问题要快速响应
D. 业主交待的事情要认真负责
对大客服的含义，正确理解是（）
A. 大家都对业主好，大家都来做客服
B. 人人为业主服务，人人都微笑问好
C. 大家都来做前台，每人都熟练自己岗位
D. 关注到，就要帮到，要从内部管理出发
巡逻车进行巡逻时，车速最高不得超过（）
A. 20公里/小时
B. 15公里/小时
C. 10公里/小时
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