如果工序中存在形位偏差或加工习惯,则所得到的直方图形状可能是( )11-284
A. 平顶型
B. 双峰型
C. 孤岛型
D. 偏向型
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绩效考核的主要功能有( )5-124
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 标准功能
D. 发展功能
E. 沟通功能
根据国际标准化组织对产品的分类,产品包括( )1-8
A. 服务
B. 软件
C. 硬件
D. 流程性材料
E. 过程
细分顾客的依据包括( )3-63
A. 地理位置
B. 制造方法
C. 购买数量
D. 产品使用情况
E. 人口统计学因素
提出了系统思考概念的学者是( )6-145
A. 戴明
B. 彼得·圣吉
C. 朱兰
D. 石川馨
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