市场调查的范围、内容的广度与深度，在很大程度上决定了卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知差距。（)
查看答案
多晶硅的生产方法主要包含：（）1、SiCl4法2、硅烷法3、流化床法4、西门子改良法5、冶金法6、气液沉淀法7、重掺硅废料提纯法
A. 1234
B. 123
C. 1456
D. 4567
卷烟商品市场跟随者可以选择的策略之一是：追随、模仿市场补缺者的产品开发、市场开拓。（)
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时
A. ≤12
B. ≤24
C. ≤36
D. ≤48
服务质量既是服务本身特性和特征的综合，同时也是客户感知的一种反映。（)
微信支付 
支付宝支付