题目内容

关于强化保险监管打击违法违规行为整治市场乱象的通知 (保监发〔2017〕40号) 要求“着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率”。重点关注()。

A. 人为操控导致的恶意拖赔惜赔
B. 无理拒赔
C. 要完善调处机制
D. 通融赔付

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监管部门要开展理赔服务专项整治工作，加强对保险公司()和()，严肃处理违法违规行为，追究()。开展保险()监测工作，及时公布评价和监测结果。

A. 承保管理、客户服务情况的监督检查、各级负责人的责任、重大案件的赔付时长
B. 理赔管理、客户服务情况的监督检查、各级负责的责任、小额理赔服务质量
C. 财务管理、理赔服务情况的监督检查、各级理赔负责人的责任、重大案件的赔付时长
D. 资金运用管理、理赔服务情况的监督检查、各级理赔负责人的责任、小额理赔服务质量

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