近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则，这里的近因是指()。
A. 导致损失的时间上最近的原因
B. 导致损失的第一个原因
C. 导致损失的最后一个原因
D. 导致损失的最直接、最有效的原因
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在保险活动中，投保人或者被保险人违反告知义务的表现形式主要有()。
A. 漏报
B. 误告
C. 隐瞒
D. 欺诈
E. 侵占
对于服务客户时的心态描述错误的是？()
A. 客户是我们的衣食父母
B. 客户只要不投诉就可以
C. 告诉我们的理赔政策，随客户理解就行
D. 客户报案之后让他多等一会儿没有关系
关于拍摄原则，下列说法错误的是？()
A. 先拍近景
B. 先拍局部
C. 现拍摄易破坏易消失的
D. 先拍摄变动状况
关于旧件的回收，哪项描述是错误的：()
A. 500元以上有价值配件
B. 所有损坏的电子元件
C. 需要更换但拒绝折价的
D. 损失轻微需要更换的
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