题目内容

开展“多表合一”信息采集建设应用,为客户提供()的用能费用交付结算服务和增值服务

A. 方便
B. 便捷
C. 灵活
D. 互动
E. 智能

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实现营销服务线上化、数字化、互动化,树立国家电网公司“()”的服务形象。

A. 你用电
B. 办电更简捷
C. 用电更智能
D. 服务更贴心
E. 我用心

2016年,公司积极开展“互联网+营销服务”建设,拓展电子渠道在线服务功能,推进营销现场移动作业、大数据分析应用,强化业扩全流程管控,促进“互联网+”与传统营销服务在()的深度融合,取得了阶段性成果。

A. 经营理念
B. 商业模式
C. 管理方法
D. 技术手段
E. 业务创新

充分发挥公司科研、产业与运行单位在()等方面的整体优势,打造公司骨干建设运营团队。

A. 技术研发
B. 信息发布
C. 设备研制
D. 信息运维
E. 程序推进

完善客户基础信息()规范,开展数据质量核查;细化触点管理,落实客户数据“多岗维护机制”,实施客户数据同源管理。

A. 建档
B. 定义
C. 规则
D. 应用
E. 查询

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