题目内容

2016年，公司积极开展“互联网+营销服务”建设，拓展电子渠道在线服务功能，推进营销现场移动作业、大数据分析应用，强化业扩全流程管控，促进“互联网+”与传统营销服务在()的深度融合，取得了阶段性成果。

A. 经营理念
B. 商业模式
C. 管理方法
D. 技术手段
E. 业务创新

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充分发挥公司科研、产业与运行单位在()等方面的整体优势，打造公司骨干建设运营团队。

A. 技术研发
B. 信息发布
C. 设备研制
D. 信息运维
E. 程序推进

完善客户基础信息()规范，开展数据质量核查;细化触点管理，落实客户数据“多岗维护机制”，实施客户数据同源管理。

A. 建档
B. 定义
C. 规则
D. 应用
E. 查询

深化大数据应用，实现“()”精准预测、台区线损异常智能诊断、电费风险主动防范、电能替代潜力用户精准筛选、优质客户评级以及精准化、()

A. 集成营销
B. 量价费
C. 一岗制
D. 差异化服务
E. 电网资源信息公开

掌上电力企业版“用电”界面包括切换户号、()、帐务信息、电量电费、用电趋势、抄表数据、()、客户经理等8项功能。

A. 密码修改
B. 用电档案
C. 网点查询
D. 业务记录
E. 电源信息