题目内容

完善客户基础信息()规范，开展数据质量核查;细化触点管理，落实客户数据“多岗维护机制”，实施客户数据同源管理。

A. 建档
B. 定义
C. 规则
D. 应用
E. 查询

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深化大数据应用，实现“()”精准预测、台区线损异常智能诊断、电费风险主动防范、电能替代潜力用户精准筛选、优质客户评级以及精准化、()

A. 集成营销
B. 量价费
C. 一岗制
D. 差异化服务
E. 电网资源信息公开

掌上电力企业版“用电”界面包括切换户号、()、帐务信息、电量电费、用电趋势、抄表数据、()、客户经理等8项功能。

A. 密码修改
B. 用电档案
C. 网点查询
D. 业务记录
E. 电源信息

推进电费抄核收智能化，实现()

A. 自动抄表
B. 智能核算
C. 电子账单
D. 在线交费
E. 在线办电

国网信通部负责“互联网+”营销服务应用工作相关信息系统()的制定、()。

A. 技术路线
B. 安全防护方案
C. 评审
D. 考核
E. 监控