题目内容

（）是航空公司前线工作人员和乘客之间的人际互动

A. 航空公司的要求
B. 航空公司客服务
C. 航空公司人员交往

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

什么是有效交流的四个障碍（）

A. 物理、心理、文化和语义
B. 技术、生理、社会和语义
C. 环境、技术、内部和外部
D. 物理、环境、社会和语义

慢性应激的情绪症状可能包括（）

A. 只看到消极的事物
B. 和别人孤立开来
C. 焦虑或者思维跳跃

最让人痛苦的就是与机场（）起纠纷，如在安检，海关和移民值机柜台在登机口和行李领取区

A. 安检人员
B. 管理人员
C. 工作人员

厨房中的干烤箱应保持无油脂的主要原因是什么（）

A. 防止食物污染
B. 防止出现难闻的气味
C. 提高烤箱效率
D. 避免引起火灾