在投掷项目比赛中，外场落点裁判员判罚投掷失败时，应该（）
A. 不举旗
B. 举黄旗
C. 举红旗
D. 举白旗
用户进线反映网络质量问题，表示网速慢，应该如何处理（）
A. 在线排障，查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况，是否存在限速、流量封顶等情况
B. 如果有故障公告则按公告流程执行
C. 查询用户之前是否反映过网络质量问题
D. 如果排障后还是无法正常使用，之前没有任何记录，如是石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑，其他地州按照投诉网络质量工单。
（）的特点是：事中控制，即对产品生产的过程控制。
A. 统计质量数量
B. 工序质量
C. 产品质量
D. 统计质量管理
疆外号码进线反映手机在乌鲁木齐无法上网的问题，客服代表如何处理（）
A. 根据用户现在所在地区，通过知识库核实有没有故障公告
B. 如用户所在地没有故障，可以直接给用户登记网络质量支撑单
C. 在线排障，建议用户核实周围其他用户的使用情况，换机换卡测试
D. 告知用户我*处无法核实用户信息，只能跟归属地客服联系核实确定
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