题目内容

某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。此评估是基于培训效果评价的（))层次标准。

A. 反映
B. 知识
C. 成效
D. 行为

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（)是有效实施培训的前提条件。

A. 培训计划制订
B. 培训需求分析
C. 培训工作实施
D. 培训课程设计

企业员工培训的内容分为（)方面。

A. 3
B. 5
C. 2
D. 4

员工培训需求应从（)个层次进行。

A. 5
B. 4
C. 3
D. 2

在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（)。

A. 讲授法
B. 视听法
C. 案例分析法
D. 研讨法