题目内容

高质量的接听目的是什么（）

A. 可以增加客户
B. 可以联系话术
C. 易形成带看，促进成交
D. 让客户记住自己

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年薪制营销员提成率为（）

A. 100％
B. 50％
C. 0％

标准开场与结束对业务人员的好处（）

A. 创造良好氛围
B. 体现专业性
C. 树立新房品牌，增加辨识度
D. 增加业务熟练度
E. 与客户成为朋友

专业项包括（）

A. 介绍上户项目
B. 询问客户基本信息
C. 主动邀约
D. 收取客户谢礼
E. 挖掘客户需求

态度礼仪包括（）

A. 不质疑客户身份
B. 使用普通话
C. 不诋毁产品
D. 不得告知客户录音
E. 咨询同事