题目内容

西班牙建筑师( )在整个“新艺术”运动中是最引人注目，他设计的西班牙巴塞罗那的米拉公寓便是一个典型的例子。

A. 霍塔
B. 格罗佩斯
C. 高蒂
D. 查尔斯·莫尔

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该旅行社的成本费用利润率为()。

A. 22．4％
B. 23．2％
C. 24．0％
D. 25．3％

影响旅游需求的目的地因素中，旅游供给因素包括()。

A. 旅游吸引物的赋存状况
B. 通货膨胀程度
C. 旅游设施完善程度
D. 旅游交通条件
E. 旅游服务能力

影响饭店人力资源外部供给的因素主要有()。

A. 本地区内人口总量与人力资源率
B. 本地区政府政策的导向
C. 本地区人力资源的总体构成
D. 本地区的经济发展水平
E. 本地区的教育水平，特别是政府与组织对培训和再教育的投人

客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。

A. 提供新的营销理念
B. 提供营销创新的经济基础
C. 提供营销创新的组织基础
D. 提供营销创新的技术基础
E. 降低旅行社营销的成本