题目内容

下列设备中,()是建筑施工中常见的建筑起重机械设备。

A. 塔式起重机
B. 搅拌机
C. 施工升降机
D. 打桩机
E. 龙门架及井架物料提升机

查看答案
更多问题

消费者在购买该产品时的消费心态是很谨慎、需要经过深思熟虑才会作出购买决策的产品是()

A. 便利品
B. 感性产品
C. 理性产品
D. 集中性产品

寻找潜在顾客的途径有()

A. 从销售人员认识的人中发掘
B. 借助专业人士的帮助
C. 借助企业提供的名单
D. 展开商业联系
E. 老客户介绍

当服务专员被告知汽车修好了,应进行下列哪一项工作()

A. 请客户结账
B. 为客户洗车
C. 交车前检查
D. 服务顾问试车
E. 请客户填写满意调研

正确接听电话的程序是哪一个?()

A. 问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话
B. 确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C. 问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
D. 问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话
E. 问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话

答案查题题库