A. 了解旅游团基本情况 B. 提供导游讲解服务 C. 预订相关旅游服务 D. 落实相关景区安排 E. 安排地方活动日程
A. 麝香 B. 藏红花 C. 灵芝 D. 虎骨 E. 犀牛角
A. 信守时间 B. 不妨碍他人 C. 以左为尊 D. 互帮互学 E. 维护个人隐私
A. 联系司机 B. 迎接客人 C. 入境介绍 D. 入店服务 E. 商谈日程
A. 暗示式劝服 B. 诱导式劝服 C. 柔和式劝服 D. 迂回式劝服 E. 微笑式劝服