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魅力的概念最初是由()提出来的。

A. 马克思·韦伯
B. 特里斯
C. 贝耶尔
D. 豪斯

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下面基本冲突应对策略中与竞争型相反的是()

A. 迁就
B. 妥协
C. 合作
D. 回避

下面冲突的说法错误的是()

A. 冲突的五大正功能包括提高努力程度,稳定,促进新群体形成,内部整合,平衡
B. 冲突的机械论认为冲突只有消极的作用
C. 冲突的病症论认为冲突时一种人际关系间的病症
D. 冲突的管理论认为冲突时不可避免的

分配性谈判的起始点没有涉及的是()

A. 是否应该率先报价
B. 如何报价
C. 报价接受度
D. 如何还价

下列哪项不属于调节者的角色()

A. 催化剂
B. 阐释者
C. 领导者
D. 情绪控制者

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