题目内容

禁止事项包括（）

A. 诋毁竞品
B. 使用普通话
C. 抢话说
D. 告知有录音
E. 接听时吃东西

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高质量的接听目的是什么（）

A. 可以增加客户
B. 可以联系话术
C. 易形成带看，促进成交
D. 让客户记住自己

年薪制营销员提成率为（）

A. 100％
B. 50％
C. 0％

标准开场与结束对业务人员的好处（）

A. 创造良好氛围
B. 体现专业性
C. 树立新房品牌，增加辨识度
D. 增加业务熟练度
E. 与客户成为朋友

专业项包括（）

A. 介绍上户项目
B. 询问客户基本信息
C. 主动邀约
D. 收取客户谢礼
E. 挖掘客户需求