题目内容

有一家企业的产品质量不错并且拥有一定市场,但他们不断的给产品增加各种新功能,导致产品使用起来非常复杂,这是属于哪种营销观念:

A. 市场营销观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念

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以下哪项陈述表明了对品牌的行为忠诚度?:

A. 2Wheels对其产品有非常客户友好的退货政策。
B. 当我在寻找自行车配件时,我总是买2Wheels产品
C. 我的大多数朋友都认为2Wheels是耐用自行车装备的最佳选择
D. 2Wheels拥有我见过的最友好的客户服务人员

下面哪一种不属于现代营销观念?:

A. 体验营销观念
B. 关系营销观念
C. 服务营销观念
D. 产品观念

顾客总价值不包含下面哪一项?:

A. 产品价值
B. 功能价值
C. 人员价值
D. 形象价值

满足需求就必须对需求进行科学管理。即需求的发现、创造、传播和实现。

A. 对
B. 错

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