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某公司总裁经过接受社会上新的管理模式的系统培训学习,觉得深受启发,回到自己的公司后,为了进一步提高公司的管理水平,成功地实现二次创业,力排众议,在短短的两周内对自己所在公司的管理模式进行了大幅度的调整。首先,缩减管理层次,使得接受总裁直接领导的人员从原来的3个副总,变成了3个副总再加上5位总助;第二,合并与减少职能部门,使得接受部门经理领导的人数从原来的8人猛增到近20人;第三,对公司的办公室进行改造,使之成为多人共享的开放式办公室。结果调整过后不到3个月,发现效果不佳,只好重新改回原来的管理模式。对于这一案例,存在着这样几种分析结论,你认为哪一种最切中要害______

A. 这一管理模式本身可能还不够科学,否则就不可能实施失败。
B. 该管理模式与公司内部人员素质、文化氛围等具体情况不符。
C. 该总裁没有学好该模式就盲目应用,而且后续跟进措施不力。
D. 该总裁的调整没有成功,主要由于半途而废而没能坚持下去。

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请在“考试项目”菜单上选择“字处理软件使用”菜单项,完成以下内容。 ******本题型共有1小题****** 在考生文件夹中,存有文档WT1.DOC,其内容如下。【文档开始】 本专业培养目标是计算机专业的技术应用型人才,他们应该掌握计算机软件、硬件及系统的基本理论、基本方法和基本技能,能够从事计算机及相关领域的应用技术工作及软、硬件维护和一般应用系统的开发及设计,他们应该是具有专业化计算机人员的素质,是全面发展的社会主义建设人才。【文档结束】 按要求完成下列操作: (1)请将Word文档WT1.DOC设成楷体、小三号字并加粗、斜体。 (2)设置A4(210mm×297mm)纸张大小,左右边距设置为2.5厘米,页眉2.2厘米,其余页面设置的参数不必修改。保存文件为WD1.DOC。

企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,面临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的______

A. 随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升。
B. 随着引进人才增多,企业核心经营理念更趋多元化。
C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性。
D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。

一个科学的组织变革过程需要经过解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。请问以下哪一项活动最有可能反映一个特定的解冻行为?______

A. 公司董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加尉,效益下滑的情况沟通思想,打破沉,再次激发企业活力。
B. 公司总经理召开一个各层次员工参加的座谈会,对近期公司动作中所出现的一些日常管理问题进行反思检讨。
C. 公司总经理签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该传真件是一篇报导,披露由于本公司产品质量而导致一起重大交通事故。
D. 公司专门设立了一个新的机构,集中解决近几年来公司一想悬而未决的重大问题。

作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围

A. 与下级谈心,了解下级的工作感受。
B. 亲自制定有关考勤方面的规章制度。
C. 经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。
D. 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。

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