选择供应商常用的方法有（）
A. 招标法
B. 直观判断法
C. ABC成本法
D. 从竞争对手的供应商中选择法
电子商务环境下，物流企业应遵循（）原则
A. 处理用户请求时减少愚蠢行为
B. 帮助客户相互学习
C. 为客户创造更便捷的购买环境
D. 降低服务成本
下列属于CRM客户服务与支持功能的有（）
A. 产品安装的跟踪
B. 服务合同管理
C. 求助电话管理
D. 客户关怀
沿着一定的输送路线运输货物的机械是（）
A. 起重机械
B. 装卸搬运机械
C. 连续输送机械
D. 装卸搬运车辆
E. 升降机
微信支付 
支付宝支付