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旅客发生意外伤害时,()属于铁路责任。

A. 途中发生急病
B. 行李砸伤
C. 旅客欧斗致伤
D. 旅客在购票后进站前摔伤

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团体旅客必须在开车()小时前办理退票。

A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车,列车在办理时核收()。

A. 越站区间的票价
B. 越站区间的票价和手续费
C. 新到站与原到站票价差额
D. 新到站与原到站票价差额和手续费

客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。

A. 轨面
B. 地道
C. 股道
D. 路肩

旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,应凭列车长编制的客运记录及原票和后补车票,在()办理退还后补车票的手续。

A. 出站后
B. 到站出站前
C. 到站后24小时内
D. 到站后三天内

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