应对处于“第一反抗期”宝宝的总体原则是:()
A. 严加管教和约束,使他有所收敛;
B. 给宝宝划定一个安全范围,让他在其中享受相对的自由;
C. 暂时一切都顺从他,耐心等待“第一反抗期”度过。
客户服务中心的话务量非常大,导致话务员往往接完一个电话又有另一个电话进来,从而要求话务员()。
A. 应答完整
B. 规范应答
C. 快速反应
D. 快速挂机
挑剔、嘲笑或简单制止宝宝自己做事,结果可能是:()
A. 不利于宝宝能力的发展;
B. 影响宝宝的情绪;
C. 影响宝宝的性格;
D. 以上都有
室上性快速型心律失常可选()
A. 普萘洛尔
B. 维拉帕米
C. 强心甙
D. 间羟胺
E. 新斯的明