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5G超级会员黄金版，包含国内通用流量20GB，可与亲情卡共享（）

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生产经营单位均应当建立应急教援队伍（）

办理畅爽冰激凌5G套餐产品有哪些优惠？（）

A. 主要包括预约用户直接享折扣
B. 存费折扣合约
C. 以上全错
D. 以上全选

新客服主界面分九大块分别是客户管理、营销管理、辅助功能、坐席资源、外呼IVR流程、外呼通信平台、营销记录、统计报表和（）

A. 客户名单
B. 活动管理
C. 质检管理
D. 话术管理

王卡超级会员开通成功后，出现以下哪些情况会导致无法领取互联网会员权益（）

A. 停机或半停机
B. 欠费
C. 销户
D. 填写的QQ账号本月已领取了5次超级会员互联网权益赠送