组织的有效性指标包括设计、生产、提供和__的绩效指标（）
A. 性能指标
B. 支持过程
C. 改进
D. 安全
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信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得，这表明数据和信息有（）
A. 及时性
B. 可用性
C. 完整性
D. 准确性
数据和信息一般具有的特征包括（）
A. 保密性
B. 可用性
C. 安全性
D. 可靠性
E. 完整性
一旦明确了测量系统运行的前提条件，便可做出测量过程其余步骤的计划，这一步骤的输出结果是（）
A. 测量对象
B. 测量方法
C. 测量时间
D. 测量规程
通常来讲，测量规程应当是（）
A. 书面的
B. 口头指示
C. 书面或口头指示
D. 没有明确限制
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