题目内容

通常来讲，测量规程应当是（）

A. 书面的
B. 口头指示
C. 书面或口头指示
D. 没有明确限制

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在绩效测量指标中，属于组织有效性指标的是（）

A. 投资回报
B. 周期时间
C. 交货期
D. 权益回报

供应商绩效的主要测量指标包括质量、交货期、服务以及（）

A. 生产
B. 支持过程
C. 价格
D. 生产率

在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是（）

A. 质量
B. 成本
C. 产量
D. 时间

一旦明确了测量系统运行的前提条件，便可计划测量活动，这一步骤的输出结果是（）

A. 测量对象
B. 测量方法
C. 测量时间
D. 测量规程