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人力资源属于旅行社产品开发的决定因素()

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可控制不属于旅游市场细分原则()

旅行社产品不具专利性、排他性,一旦其产品推向市场,其他旅行社可竞相效仿,无条件受益。这一特征就是旅行社产品的公共性。()

食宿服务是旅游服务中服务质量高低最敏感的标志。()

下面哪个不属于散客旅游的特点 ()

A. 批量小
B. 批次多
C. 预订期短
D. 要求多
E. 变化多
F. 消费高

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