物业服务企业应缴纳的营业税金及附加包括()。
A营业税
B综合税附加
C城市维护建设费
D教育费附加
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关于管理规约，以下说法正确的是()。
A其内容是法律规范
B其内容属于道德规范
C是业主自治管理的表现形式
D制约人是业主和使用人
作为某物业管理项目部的经理，应当承担的职责包括：负责()。
A物业管理区域内所有安全事件的处理
B领班以上员工的考核
C有关本物业项目部的投诉处理
D与业主委员会签订物业服务合同
物业服务企业《员工手册》中的“人员聘用政策”一般不包括()方面的内容。
A劳动合同
B试用期
C体检
D着装要求
制定物业管理制度应遵循()原则。
A市场性
B合法性
C实用性
D协调性
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