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八级人身事件无人员死亡和重伤，但造成1～2人轻伤者。

A. 对
B. 错

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客户天猫商城购买的手机，换货也需要到天猫后台进行申请。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错