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全陪应保护游客的______,提醒其保管好证件和财物,预防和______处理各种问题和事故(如患病、走失、发生交通事故或治安事故等)。

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散客旅游的旅游项目价格相对较贵,因为每个旅游项目散客都按______价格支付,而团队旅游在某些旅游项目上可享受______优惠,因而相对较为便宜。

导游人员常用的欢迎词形式主要包括______式、聊天式、调侃式、抒情式和安慰式。选用哪种形式的欢迎词,导游人员要根据游客的______来决定。

领队在接团前应开好出境前说明会,说明会内容主要包括:______、旅游行程说明,介绍目的地国家或地区相关法律法规、风俗习惯,以及______手续,外汇兑换与注意事项等。

旅行社为散客代办赴外地的旅游委托需在其离开本地______天受理,如果代办当天或第二天赴外地的委托,需加收______费。

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