用户投诉跟团游产品餐食与标准不符,如餐标xx菜XX汤,实际未按照标准安排,该进行以下哪项操作()。
A. 核实用户的投诉问题,餐量少/没吃饱/降低标准。
B. 核实商家当时餐是如何提供的,请客人提供照片,可以简单判定餐的价值,如投诉内容属实,按照平台标准赔付。
C. 只要用户提供照片,直接按照餐标退。
D. 只要接到用户反馈,无需联系商家确认,直接考虑客户感受退款即可。
肌力低于3级,能主动运动的患者;各种原因所致的关节粘连或肌张力增高而使关节活动受限,能进行主动运动的患者,应选择()
A. 主动运动
B. 被动运动
C. 牵伸运动
D. 抗阻运动
E. 主动辅助运动
客户可通过网银渠道查询()时间内已签约财互通服务的账户交易明细。
A. 一年
B. 半年
C. 两年
D. 五年
慢性炎症造成局部肿胀主要原因是:()
A. 变质性改变
B. 渗出性改变
C. 增生性改变
D. 炎细胞浸润
E. 炎性水肿