逻辑表达式“（3＜2）AND（M＜N）”的运算结果是（）。
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《天涯歌女》的作词者是（）。
A. 田汉
B. 欧阳予借
C. 聂耳
D. 贺绿汀
处理人员需要调整自己的情绪。在常用的“自我对话”方式中，一般使用的内容有（）。
A. 客户不满意，不是我不满意，我不能受他的影响
B. 我需要冷静地听客户诉说，虽然他的措辞很激烈
C. 我需要知道事情的经过和真相，所以我不能激动
D. 我要用良好的情绪影响他，使他放松，缓和他的紧张心情
ISO9001：2015idtGB/T19001-2016表示：（）
A. 质量管理体系标准
B. 环境管理体系标准
C. 职业健康与安全管理体系标准
D. 两化整合管理体系标准
程序员开发了许多在智能手机上运行的软件。为达到即时通信功能而开发的“微信”属于（）。
A. 系统软件
B. 应用软件
C. 数据库软件
D. 工具软件
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