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通过银行自助渠道进行单位开户预约成功后,银行将通过以下哪种方式通知客户。()

A. 短信息通知
B. 微信通知
C. 人工电话通知
D. 以上全选

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按大堂经理核心服务流程的规定,以下不属于’投诉处理流程’的执行关键点的是()

A. 确认客户投诉内容是否属实,从而采取相应措施
B. 判断投诉客户属于理智型还是感性型客户,从而采取相应措施
C. 判断网点的繁忙程度,从而采取相应措施
D. 应重点关注客户投诉后的跟踪与反馈

以下不属于十一字标准服务用语的是()。

A. 您
B. 您好
C. 请
D. 慢走
E. 谢谢
F. 对不起
G. 再见

“stockdiameteris25mm”的含义是()

A. 刀具直径25毫米
B. 刀具长度25毫米
C. 毛坯直径25毫米
D. 刀具半径25

下列分子中磁矩最大的是()。

A. Li
B. C
C
D. B

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