《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,团体分为()。
A. 旅游团体
B. 社会团体
C. 其他团体
D. 个人团体
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,在12306.cn网站上购票可使用()。
A. 居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能()。
A. 退票
B. 中途下车
C. 改签
D. 变更到站
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,因动车组列车临时更换车底,旅客调整的席位级别产生票价差额时,下列说法正确的是()。
A. 高等级席位旅客调整至低等级席位时,退还已乘区间票价差额,核收退票费。
B. 高等级席位旅客调整至低等级席位时,退还已乘区间票价差额,不收退票费。
C. 低等级席位旅客调整至高等级席位时,不补收票价差额。
D. 低等级席位旅客调整至高等级席位时,补收票价差额。
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用非现金方式分为()、银行承兑汇票、汇总结算等,发生退款时,按原收款结算方式办理。
A. 银行转账
B. 网银转账
C. POS机
D. 支付宝