下列语句在药学服务的时候错误的是（）
A. 用“我会....”表达服务意愿
B. 开始咨询时主动说一句话：“有什么我可以帮助您的吗？”
C. 用“再会、再见”来送别
D. 交流或回答结束，再主动多问一句：“还有什么我可以帮助您的吗？”
FiO2=21%+4x氧流量（lpm）结果偏高的因素有（）。
A. 吸气流速较慢
B. 潮气量小
C. 呼吸频率慢
D. 分钟通气量低
E. 吸气时间长
锚段的作用下列描述正确的是（）。
A. 缩小事故范围
B. 便于加设张力补偿装置
C. 可实现电分段
D. 方便检修
主动聆听的元素不包括以下哪项？（）
A. 打断
B. 转述
C. 澄清说明
D. 反馈
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