题目内容

下列语句在药学服务的时候错误的是()

A. 用“我会....”表达服务意愿
B. 开始咨询时主动说一句话:“有什么我可以帮助您的吗?”
C. 用“再会、再见”来送别
D. 交流或回答结束,再主动多问一句:“还有什么我可以帮助您的吗?”

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FiO2=21%+4x氧流量(lpm)结果偏高的因素有()。

A. 吸气流速较慢
B. 潮气量小
C. 呼吸频率慢
D. 分钟通气量低
E. 吸气时间长

锚段的作用下列描述正确的是()。

A. 缩小事故范围
B. 便于加设张力补偿装置
C. 可实现电分段
D. 方便检修

主动聆听的元素不包括以下哪项?()

A. 打断
B. 转述
C. 澄清说明
D. 反馈

建立亲善的关系是医患关系中的重要一环,也是决定患者医疗需求是否能被尽量满足的重要步骤。以下哪项不能够帮助与患者建立亲善关系?()

A. 正确的称呼患者和记住患者的名字
B. 注意着装,姿势,说话态度
C. 把患者的医疗隐私问题与同事讨论
D. 避免把患者固定形象化

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